Adatvédelmi szabályzat Prismalumino.hu
Köszönjük, hogy érdeklődik webáruházunk iránt. Az Ön adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Ebben az adatvédelmi szabályzatban részletes információkat talál az Ön adatainak kezeléséről. Az Ön adatainak kezelője: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, info@prismalumino.hu
1. HOZZÁFÉRÉSI ADATOK ÉS TÁRHELY
Weboldalainkat személyes adatok megadása nélkül is elérheti. A szerver minden egyes oldalletöltéskor automatikusan csak az úgynevezett szervernaplókat menti el, mint például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a letöltés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a kérő internetszolgáltatót (hozzáférési adatok), és dokumentálja a letöltést.
Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal megfelelő működésének biztosítása és kínálatunk javítása érdekében elemezzük. Ez - az érdekeltségi vizsgálat részeként - az ajánlatunk megfelelő bemutatásához fűződő jogos érdekünk védelmét szolgálja. Minden hozzáférési adatot a weboldalon tett látogatás befejezését követő hét napon belül törölünk..
2. A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉHEZ SZÜKSÉGES ADATOK GYŰJTÉSE ÉS FELDOLGOZÁSA
Személyes adatokat akkor gyűjtünk, amikor Ön megadja azokat nekünk, akár megrendelése leadásával, akár kapcsolatfelvétel útján (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben). A kötelezően kitöltendő mezők azért vannak így jelölve, mert olyan adatokra vonatkoznak, amelyek szükségesek ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk a szerződést, vagy kezelni tudjuk azt az ügyet, amellyel kapcsolatban Ön kapcsolatba lép velünk. Megadásuk nélkül nem tudja befejezni a megrendelését vagy felvenni velünk a kapcsolatot. Azt, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azok az űrlapok határozzák meg, amelyekbe az adatokat beírják. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítéséhez és az Ön kéréseinek megválaszolásához használjuk fel. A szerződés teljesítését követően az Ön adatainak feldolgozása korlátozottá válik, és az adó- és számviteli jogszabályok által előírt megőrzési időszakok lejárta után az adatokat töröljük, kivéve, ha Ön hozzájárulását adja az adatok további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok további felhasználására a törvény által megengedett esetekben, amely esetben tájékoztatjuk Önt a jelen adatvédelmi szabályzatról.
3. ADATÁTVITEL
A szerződés teljesítése érdekében továbbítjuk az Ön adatait a szállítószolgálatnak, amennyiben ez szükséges a megrendelt áruk kiszállításához. Attól függően, hogy Ön melyik fizetési szolgáltatót választja a megrendelési folyamat során, az e célból gyűjtött fizetési adatokat továbbítjuk a fizetést feldolgozó hitelintézetnek, illetve adott esetben az általunk vagy az Ön által kiválasztott fizetési szolgáltatónak. Egyes fizetési szolgáltatók maguk is gyűjtik az adatokat, ha Ön számlát hoz létre náluk. Ilyen esetekben Önnek a megrendelés részeként be kell jelentkeznie a fizetési szolgáltatóhoz a hozzáférési adataival. Ekkor az adott pénzforgalmi szolgáltató adatvédelmi irányelvei is érvényesek.
A fizetési szolgáltatók és futárok egy része, akikkel együtt dolgozunk, olyan országban található, amely nem tagja az Európai Uniónak. Személyes adatokat csak akkor adunk át ezeknek a vállalatoknak, ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges.
Az adatok továbbítása a futárszolgálatnak
Ha a megrendelés leadása során vagy azt követően kifejezett beleegyezését adja, akkor ezen az alapon megadjuk az Ön e-mail címét és telefonszámát a kiválasztott futárcégnek, hogy az a megrendelés kiszállítása előtt kapcsolatba léphessen Önnel, hogy tájékoztassa Önt, vagy intézkedjen a szállításról.
A fenti hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ha erre vonatkozó üzenetet küld nekünk a „Elérhetőségeink és az Ön jogai” pontban megadott elérhetőségünkre, vagy ha közvetlenül a futárcégnek küld üzenetet az alább megadott elérhetőségre. Miután Ön visszavonta hozzájárulását, töröljük az e célból megadott adatait, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul adatainak más célokra történő további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot arra, hogy törvényileg engedélyezett esetekben tovább használjuk adatait, amely esetben erről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
General Logistics Systems Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością / General Logistics Systems Lengyelország Kft./ társaság, székhelye: Głuchów, gmina Komorniki (62-052), ul. Tęczowa 10
4. E-MAIL-NEWSLETTER
Hírlevélre való feliratkozás után e-mailben küldött reklámok
Ha feliratkozik hírlevelünkre, akkor az ehhez szükséges vagy az Ön által külön megadott adatokat arra használjuk fel, hogy az Ön hozzájárulása alapján rendszeresen elektronikus úton küldjük Önnek hírlevelünket.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat, ha erre vonatkozó üzenetet küld nekünk, vagy a hírlevélben található megfelelő linket használja. Miután leiratkozott, töröljük az e-mail címét, kivéve, ha Ön kifejezetten beleegyezik adatai további, más célú felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot, hogy törvényileg engedélyezett esetekben továbbra is felhasználjuk adatait, amely esetben erről a jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.
A hírlevelet a nevünkben végzett adatfeldolgozási megbízás keretében küldi egy szolgáltató, akinek e célból átadjuk az Ön e-mail címét.
Ez a szolgáltató az Európai Unióhoz vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó országban található.
5. COOKIES ÉS INTERNETES ELEMZÉS
Annak érdekében, hogy a honlapunkat vonzóbbá tegyük és meghatározott funkciók használatát lehetővé tegyük, a weboldalainkon az ún. cookie fájlokat használjuk. A fenti tevékenység – érdekek elemzése és értékelése keretében – a jogos érdekünk védelmét szolgálja, ami az ajánlatunk optimális bemutatása. Cookie fájlok kis szövegfájlok, melyek automatikusan kerülnek elmentésre az Ön végberendezésén. Az egyes általunk használt cookie fájlok az internet böngésző használatának befejezése után, azaz bezárása után törlődnek (ún. szessziós cookies). Más cookie fájlok az Ön végberendezésén tárolódnak és lehetővé teszik a böngésző programjának felismerését a weboldalra történő következő látogatásnál (tartós cookies). A tárolás ideje az internet böngésző beállításaiban szerepel. A böngésző úgy konfigurálható, hogy elérhető az információ a cookie fájlok használatáról és dönteni lehet azok elfogadásáról vagy elutasításáról adott esetben vagy teljesen. A böngészők a cookie beállításokat különböző módokon kezelik. A böngésző segédmenüben a cookie beállításokra vonatkozó további információk találhatók. Azok a következő linkeken állnak rendelkezésre:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Ha nem járul hozzá a sütik használatához, weboldalunk működése korlátozott lehet.
A Google Analytics elemző eszközöket használunk, amelyek információkat gyűjtenek a weboldalon tett látogatásairól, például a megtekintett oldalakról, a weboldalon eltöltött időről vagy a különböző oldalak közötti átmenetekről. Erre a célra a Google LLC Google Analytics sütiket használ.
A Google AdWords eszközt a remarketing kampányokhoz használjuk. Erre a célra a Google LLC Google AdWords cookie-jait használjuk. A cookie-beállítások részeként eldöntheti, hogy hozzájárul-e az ilyen cookie-k használatához az Ön esetében.
Olyan marketingeszközöket használunk, mint a Facebook Pixel, hogy személyre szabott hirdetésekkel célozzuk meg Önt a Facebookon. Ehhez a Facebook cookie-kat használ. A cookie-beállítások részeként eldöntheti, hogy az Ön esetében hozzájárul-e a Facebook Pixel használatához.
A Hotjar eszközt használjuk a Szolgáltatásokon, amely figyeli és rögzíti az Ön viselkedését a Szolgáltatásokon. Ez az eszköz olyan adatokat rögzít, mint a navigáció, az oldal görgetése, a kurzor mozgása. Olyan információkat is gyűjt, mint a tartózkodási hely, a használt eszköz, az operációs rendszer, a böngésző vagy a cookie-k.
A Hotjar nem gyűjt vagy tárol más adatokat. A Hotjar eszköz adatvédelmi szabályzatáról további információkat a linkre kattintva talál: https://www.hotjar.com/privacy.
A Google (Universal) Analytics használata webanalitikai célokra
Weboldalunk a Google Inc. webanalitikai eszközét, a Google (Universal) Analytics-et használja. (www.google.com). Ez - az érdekek elemzésének és értékelésének részeként - az ajánlatunk optimális bemutatásához fűződő jogos érdekünk védelmét szolgálja. A Google (Universal) Analytics olyan módszereket használ, amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését - például sütiket. A weboldal Ön általi használatáról automatikusan gyűjtött információkat általában a Google USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják. A weboldalon aktivált IP-anonimizálásnak köszönhetően az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban történő továbbítás előtt levágják. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google Egyesült Államokban található szerverére, ahol lerövidítik. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretében továbbított anonimizált IP-cím általában nem kerül összekapcsolásra más Google-adatokkal.
A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található, és az EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkezik. Az aktuális tanúsítvány elérhető ezen a linken. Az Egyesült Államok és az Európai Bizottság közötti megállapodás részeként az Európai Bizottság megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg a Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkező vállalatok számára.
Megakadályozhatja, hogy a süti által gyűjtött, a weboldalunk használatára vonatkozó adatokat (beleértve az Ön IP-címét) a Google rögzítse, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását, ha letölti és telepíti a következő linken található böngésző plug-in-t: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
A böngésző plug-in telepítése helyett ezen a linken is letilthatja a Google Analytics által a weboldalunkon végzett adatgyűjtést. Ekkor egy lemondó süti kerül tárolásra az Ön végberendezésén. Ha törli a cookie-kat, újra a fenti linkre kell kattintania.
6. ELÉRHETŐSÉGEINK ÉS AZ ÖN JOGAI
Önnek joga van ahhoz, hogy díjmentesen tájékoztatást kapjon a nálunk tárolt személyes adatairól, valamint joga van a helyesbítéshez, a feldolgozás korlátozásához, az ilyen adatok törléséhez vagy az adathordozhatósághoz.
Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával és felhasználásával, az adatok helyesbítésével, zárolásával vagy törlésével kapcsolatban, vagy ha vissza kívánja vonni hozzájárulásait, illetve tiltakozni kíván bizonyos adatok felhasználása ellen, kérjük, forduljon az adatkezelőhöz: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, info@prismalumino.hu.
Továbbá joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.
7. TILTAKOZÁSI JOG
Ha a személyes adatokat a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt módon - az érdekek elemzésének és értékelésének részeként - jogos érdekeink védelme érdekében kezeljük, akkor Ön tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen - a jövőre nézve. Ha a feldolgozásra közvetlen marketing céllal kerül sor, akkor Ön bármikor élhet tiltakozási jogával. Ha az adatkezelés más célból történik, akkor csak az Ön sajátos helyzetéből adódó okok miatt van joga tiltakozni.
Miután Ön gyakorolta a tiltakozáshoz való jogát, nem folytatjuk az Ön személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy a feldolgozásnak érvényes jogos okai vannak, és ezek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel és jogaival szemben, vagy ha a feldolgozás követelések érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében történik.
A fentiek nem vonatkoznak arra az esetre, ha a feldolgozásra közvetlen marketing céllal kerül sor. Ebben az esetben nem folytatjuk az Ön személyes adatainak feldolgozását a fenti célból.
8. HARMADIK FELEK A WEBOLDALUNKON.
Weboldalainkon harmadik felek cookie-k és más hasonló technológiák formájában információkat helyeznek el az Ön végberendezésén (pl. számítógép, okostelefon), és hozzáférnek azokhoz. Ezek a megbízható partnereink, akikkel folyamatosan együttműködünk, hogy az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez igazítsuk a weboldalunkon és az ő weboldalukon megjelenő hirdetéseket, valamint az általunk és megbízható partnereink által nyújtott szolgáltatásokat
9. TERMÉKÉRTÉKELÉSEK
I) Az üzletünkben közzétett véleményének a megvásárolt termékhez kell kapcsolódnia. Leírhatja annak hátrányait, előnyeit, funkcionalitását és a termék használatának tapasztalatait.
II) A hozzászólásoknak csak a kommentált cikk témájához kell kapcsolódniuk.
III) Egy termékről csak egy véleményt írhatsz. Ugyanarról a termékről további véleményeket nem teszünk közzé.
IV) Mielőtt véleményt tesz közzé, kérjük, győződjön meg arról, hogy annak tartalma megfelel a törvényeknek, a jó erkölcsnek, és nem sérti mások jogait és személyiségi jogait.
V) Vélemények, hozzászólások és vitaposztok nem:
a. durván megsérti a nyelvhelyesség szabályait;
b. trágár szavakat tartalmaznak;
c. erőszakra vagy gyűlöletre uszítanak;
d. rasszizmust szítanak;
e. megsért valakit;
f. az általánosan elfogadott társadalmi normákkal ellentétes nézeteket hirdet;
g. olyan információt közöl, amely bűncselekményre utalhat, tisztességtelen verseny, vagy sérti a szerzői vagy ipari tulajdonjogokat;
h. versenytársaink termékeit és szolgáltatásait népszerűsíti;
i. Más weboldalakra mutató linkeket tartalmaz;
j. személyes adatokat tartalmaz: sem Önről, sem az Ön által megkeresett tanácsadóról.
VI) Ön felelős a véleménye tartalmáért.
VII) Minden hozzáadott értékelést ellenőrizünk. Akkor adjon hozzá véleményt, ha Ön birtokolja a terméket, vagy ha kapcsolatba került vele (pl. ha egy Önhöz közel álló személy birtokolja).
VIII) Ha egy moderátor úgy látja, hogy az Ön véleménye ellentétes ezekkel a szabályokkal, nem fogjuk közzétenni, és törölni vagy szerkeszteni fogjuk. Ez különösen akkor történik meg, ha egy vélemény kétségeket ébreszt bennünk. A szabálytalanság észlelésétől számított 7 napon belül e-mailben értesítjük Önt.
Ha nem ért egyet a döntésünkkel, kérjük, hogy a kézbesítéstől számított 7 napon belül válaszoljon az e-mailünkre. Ez a határidő végleges, ezután nem lesz lehetősége panaszt tenni, és a véleményét eltávolítjuk, vagy nem tesszük közzé. Panaszára a beérkezésétől számított 14 napon belül válaszolunk. Elfogadhatjuk panaszát, és vagy visszaállítjuk a véleményt a weboldalon, vagy eltávolítjuk a rendszerből.
IX) Amikor Ön véleményt tesz közzé, örökös engedélyt ad nekünk a vélemény ingyenes használatára, terjesztésére, közzétételére, másolására, módosítására és terjesztésére az Európai Unión belül. Ezért mi a következőkre leszünk képesek:
a) terjeszti a véleményét (vagy annak egy részét), azaz nyilvánosan hozzáférhetővé teszi azt oly módon, hogy bárki megismerhesse:
(a1) hozzáférhet hozzá az általa választott időben és helyen;
a2) nyilvánosan megjelenítheti; és
a3) újra közzéteheti;
b) a véleményét (vagy annak egy részét) rögzíteni és sokszorosítani, azaz a véleményéről (vagy annak egy részéről) bármilyen technikával (nyomtatással, reprográfiával, digitális, mágneses rögzítéssel stb.) további példányokat készíteni;
c) allicenceket adhat harmadik feleknek, hogy azok felhasználhassák az Ön véleményét (vagy annak egy részét);
d) felhasználni az Ön véleményét (vagy annak egy részét) üzletünk népszerűsítésére és reklámozására.
X) Az értékelések a legfrissebbtől a legrégebbiig terjedő sorrendben jelennek meg a boltban.
XI). A felhasználónak és a Prismalumino.co.uk honlapot használó bármely személynek lehetősége van arra, hogy az alábbi e-mail címre küldött kapcsolattartási pontra küldött e-mailben bejelentést tegyen illegális vagy a Felhasználási feltételeket sértő tartalomról: info@prismalumino.pl. A bejelentő személynek lehetőség szerint olyan információkat kell megadnia, amelyek lehetővé teszik a Prismalumino.pl számára a jogsértésről szóló bejelentés ellenőrzését, és meg kell magyaráznia, hogy a bejelentő személy miért tartja a tartalmat illegálisnak vagy a Felhasználási Feltételekkel ellentétesnek. A kommunikáció lengyel vagy angol nyelven történhet.
XII). A Prismalumino.pl a belső irányelvek és moderálási eljárások alapján dönthet a tartalom vagy a Fiókok blokkolásáról vagy felfüggesztéséről. A Prismalumino.pl által elfogadott moderálási irányelvek és eljárások leírják a Felhasználók azon tartalmának vagy cselekedeteinek azonosítására szolgáló módokat és eszközöket, amelyeket a Felhasználási feltételek vagy az alkalmazandó jogszabályok megsértése miatt vizsgálnak. A kidolgozott moderálási irányelvek és eljárások fő célja a Felhasználók és a Prismalumino.pl szolgáltatást használók biztonságának garantálása és a visszaélések elleni küzdelem.
XIII) A Felhasználók tartalmával vagy cselekedeteivel kapcsolatos döntéseket a Prismalumino.hu moderátorai vizsgálják felül, akik a DSA 14. cikkében meghatározott tartalmi moderálási szabályoknak megfelelően járnak el az oldalunkon közzétett megjegyzések és vélemények tekintetében. A Felhasználók által közzétett tartalmakat a vonatkozó jogszabályoknak és a Szolgáltatási feltételeinknek megfelelően moderáljuk.
XIV) A felhasználót a kérdéses tartalom vagy fiók blokkolása vagy felfüggesztése esetén legkésőbb a blokkolás vagy felfüggesztés hatályba lépésekor e-mailben értesítik, megjelölve a blokkolt vagy felfüggesztett tartalmat vagy fiókot, valamint a döntés okait az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően.
XV). Az a felhasználó, aki nem ért egyet egy Hirdetés vagy Fiók letiltására vagy felfüggesztésére vonatkozó döntéssel, jogosult panaszt tenni a kapcsolattartási pontra küldött e-mailben